EuGH Entscheidung – Warum das Abschalten Ihrer Facebook Seite nicht nötig ist

Sascha Tebben Facebook, News Leave a Comment

Viele Kunden und Unternehmer mit einer Facebookseite generell sind in Aufruhr und überlegen, ihre Facebookseite abzuschalten, da im Raum steht, dass nicht nur der amerikanische Großkonzern für seine Datenschutz-Löcher haftet, sondern alle Facebookseitenbetreiber gleich mit. Diese Info macht momentan vielen Menschen Angst, sodass ein Abschalten der Seite unumgänglich zu sein scheint. Wir haben uns den Rat einer Expertin gesucht und die Anwältin Rahel Fischer-Battermann befragt, was sie zu diesem Thema sagt. Sie erklärt im folgenden Text, was genau eine Facebook Seite ist, worauf es ankommt und vor allem auch, wie alle Seitenbetreiber sich vor Abmahnungen schützen können – ganz ohne die eigene Facebook Seite abzuschalten:

“Die Entscheidung des EuGH zum Thema Facebook führte zu erheblicher Verunsicherung. Das Urteil bezieht sich allerdings auf die alte EU-Datenschutzrichtlinie, die seit Inkrafttreten der DSGVO am 25. Mai aufgehoben ist. Der EuGH urteilte auf Grund der alten Rechtslage vor Inkrafttreten der DSGVO aus. Gegenstand der Entscheidung ist das Betreiben einer Facebook-Seite (Fanpage). Eine Facebook-Seite ist für den geschäftlichen Gebrauch gedacht. Darüber können Unternehmen, Organisationen, Marken und bekannte Persönlichkeiten Inhalte wie Bilder, Texte, Videos auf Facebook teilen. Eine Facebook-Seite wird von einer oder mehreren Personen verwaltet, die auch ein Facebook-Profil besitzen. Man kann aber auch eine Facebook-Seite erstellen, ohne dass es eine Verbindung zu einem privaten Profil hat. Wichtiger Unterschied zum Profil: Auf einer Seite befinden sich die Gefällt-mir-Angaben anderer User, die diese Seite „geliked“ haben. Diese Funktion gibt es auf einem Profil nicht. Dort findet man die Anzahl der Freunde und den Button „Freund/in hinzufügen“. Als User kann man auch eine Seite liken und findet dann deren News im News-Stream. Eine Facebook-Seite bietet die Möglichkeit, geschäftliche Kontaktdaten zu hinterlegen und ein Impressum einzutragen. Das ist sehr wichtig, denn eine geschäftlich genutzte Facebook-Seite ohne Impressum kann abgemahnt werden. Eine Facebook-Seite kann weit mehr als 5.000 Fans haben und über die Facebook-Suche gefunden werden.

Vor Abmahnung auf Grundlage von Datenschutzverstößen muss sich derzeit kein Facebook Seitenbetreiber fürchten.Die Betreiber von Facebook-Seiten (Fanpages) können mit Hilfe der Funktion Facebook Insight, die ihnen Facebook als nicht abdingbaren Teil des Benutzungsverhältnisses kostenfrei zur Verfügung stellt, anonymisierte statistische Daten betreffend die Nutzer dieser Seiten erhalten. Diese Daten werden mit Hilfe sogenannter Cookies gesammelt, die jeweils einen eindeutigen Benutzercode enthalten, der für zwei Jahre aktiv ist und den Facebook auf der Festplatte des Computers oder einem anderen Datenträger der Besucher der Facebook-Seite (Fanpage) speichert. Der Benutzercode, der mit den Anmeldungsdaten solcher Nutzer, die bei Facebook registriert sind, verknüpft werden kann, wird beim Aufrufen der Fanpages erhoben und verarbeitet.

Diese ist nicht gleichzusetzen mit der Verlinkung zu einem Facebook Profil oder einer Facebook Gruppe.

Durch die Parametrierung, die Seitenbetreiber bei Facebook vornehmen, seien diese an der Verarbeitung personenbezogener Daten der Fan-Seite beteiligt, so der EuGH weiter. Mit Hilfe der Daten könnte der Seiten-Betreiber Werbeaktionen, Veranstaltungen und sein Info-Angebot so zielgerichtet wie möglich gestalten. Dass die Betreiber Facebook als Plattform nutzen, entbindet sie nach Ansicht der Richter nicht von der Verantwortung für den Datenschutz. Das bedeutet im Klartext: Sollte Facebook Daten nicht gesetzeskonform verarbeiten, wären die Betreiber von Fan-Seiten automatisch mit in der Haftung.

Dies betrifft jedoch die alte Rechtslage und dem technischen Standard von 2011.

Als Ausweg kann die Verlinkung der Facebook-Seite nach der „Shariff-Methode“ rechtssicher gelöst werden. Sofern eine Facebook-Seite direkt verlinkt ist, können Daten von dem Nutzer erhoben werden. Es wird empfohlen, die Verlinkung von der eigenen Homepage durch die sogenannte Shariff-Methode vorzunehmen. Sobald der Link für die Facebook-Seite angeklickt wird, öffnet sich ein neues Fenster des verwendeten Internetbrowsers. Der jeweilige Nutzer kann in seinen Browsereinstellungen die Erhebung der Daten einstellen und z.B. Cookies deaktivieren. Durch die Nutzung der Shariff-Methode mit einem entsprechenden Hinweis in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Seitenbetreibers kann sich der Unternehmen bzw. Inhaber der Webseite und der Facebook-Seite rechtlich und DSGVO-konform absichern. “

eCommerce über Instagram – Social Selling im Focus

Tamara Zimdahl Instagram Leave a Comment

eCommerce ist in aller Munde. Die Möglichkeit, seine Waren überregional bis global zu verkaufen – ohne teure Mieten und Infrastruktur – lockt viele Unternehmer, die sich seit Jahren mit dem Thema beschäftigten und zum großen Teil erfolgreich eine Umsatz- und Absatzsteigerung erfahren durften.
eCommerce ist in den letzten zehn Jahren enorm gewachsen. Das aktuelle Kernthema für Online Marketer und moderne Unternehmer ist der mobile Commerce per App und mobilem Browser durch die technologischen Entwicklungen in Sachen Smartphone. Nicht selten verkaufen schon heute Unternehmen über 50% an mobile Nutzer. Der klassische Desktop Online Shop rückt immer mehr in den Hintergrund. Welche Rolle dabei Instagram spielen kann, erklärt unser Gastautor Christoph Heyne in diesem Blog-Beitrag.

Besonders die jüngere Zielgruppe ist Impulskäufen gegenüber aufgeschlossen

Das haben auch große soziale Netzwerke wie Facebook erkannt und auch in diesen Netzwerken Unternehmen die Möglichkeit gegeben, Ihre Waren dem Nutzer direkt vor Ort anzubieten. Perfekt für Impulskauf-Produkte und Unternehmen, die speziell die digital affine Zielgruppe bedienen möchten. So kann man schon seit einiger Zeit seine Produkte zusätzlich auf seiner Facebook Unternehmensseite in einem eigenen Facebook Shop dem Kunden zum Kauf anbieten.

Im Facebookshop Produkte anbieten, wie hier bei Black Mountain Heritage

Seit Kurzem nun auch mit einer direkten Verlinkung im Bild auf Instagram – vorausgesetzt man hat seinen Instagram Account mit der Facebook Unternehmensseite verknüpft und diese hat einen Shop.

Ein Unternehmensbeitrag bei Instagram, auf dem Armbänder von Black Mountain Heritage präsentiert werden

So werden platzierte Produkte bei Instagram im Bild angezeigt. Sie verlinken auf den Facebook Shop.

Mobile First denken

Gut 200 Millionen Nutzer weltweit rufen jeden Tag Instagram Profile von Unternehmen auf. Marken und Unternehmen liefern ⅓ des beliebtesten Contents auf Instagram. Das ist nicht nur erstaunlich, sondern auch eine große Chance, seine eCommerce Strategie in den sozialen Medien zu perfektionieren.
Das Unternehmen kann nun ein Bild posten und nicht nur wie bisher eine mögliche andere Person im Bild markieren, sondern anstelle dessen ein Produkt aus dem Facebook Shop verlinken. Dieser Link führt letztendlich in den eigenen Online Shop, wo der Kunde den Kauf abschließen kann. Dies führt zu mehr Traffic im Shop, wo der Shopbetreiber dem Interessenten durch smarte Cross Selling Funktionen neben dem Wunschprodukt weitere dazu passende Produkte verkaufen kann. Zudem ist diese Funktion völlig kostenlos!
Hier gilt es nun wie so oft Content zu erstellen, der zur Plattform, Zielgruppe und Marke passt. So ist die Conversion über soziale Netzwerke sicher und die Kundenbindung wird gestärkt.

Mehr Input zu Instagram und Facebook? Jetzt unsere Experten-Workshops buchen!

Social Recruiting auf dem nächsten Level: Facebook Jobs

Sascha Tebben Facebook, Social Recruiting Leave a Comment

Was in den USA schon seit Anfang 2017 genutzt wird, wird nun auch in Deutschland Wirklichkeit: Facebook hat ihr Jobportal Facebook Jobs für Deutschland freigeschaltet. Dort können sich Bewerber direkt auf eine Stelle bewerben – die Kontaktdaten füllt Facebook automatisch mithilfe der Angaben aus dem Facebook-Profil des Nutzers aus. Der Bewerber kann dort unter anderem Lebenslauf, Erfahrungen und Kompetenzen sowie den Bildungsweg ergänzen. Die Bewerbung erreicht das Unternehmen dann im Facebook-Postfach. Auch nach der Suche sowie der Einsendung der Bewerbungsunterlagen läuft der Bewerbungsprozess über Facebook: Die Unternehmen können ihre Bewerber im Facebook Messenger kontaktieren.

Wer kann Stellenausschreibungen veröffentlichen?

Die neue Funktion steht Unternehmen mit einer Facebook Fanpage zur Verfügung. Im Facebook Business Manager ist alles rund um das Jobportal im Reiter “Jobs” zu finden. Hier besteht die Möglichkeit, Stellenanzeigen zu erstellen, zu verwalten und Bewerbungen einzusehen.

Über den Facebook Business Manager Jobanzeigen von Facebook Jobs verwalten

Eine neue Jobanzeige erstellen: Die Funktionen

Die neue Jobanzeige bei Facebook Jobs enthält neben einem Profil- und einem Titelbild, der Berufsbezeichnung, dem Standort des Unternehmens sowie der Art der Stelle noch ein freies Textfeld mit bis zu 5.000 Zeichen. Hier können Aufgaben und Anforderungen der ausgeschriebenen Stelle eingetragen werden. Außerdem können Unternehmen hier ihre Mitarbeiter-Benefits vorstellen, um zu zeigen, weshalb sie ein attraktiver Arbeitgeber sind. Optional bietet Facebook drei weitere Felder an: Wer möchte, kann hier das Gehalt sowie eine E-Mail-Adresse angeben, wenn der Kontakt doch nicht ausschließlich über Facebook laufen soll. Außerdem kann das Unternehmen eine oder mehrere Fragen stellen, welche die Bewerber dann in ein bis zwei Sätzen beantworten.

Eine neue Jobanzeige erstellen: Die Funktionen

Die neue Jobanzeige bei Facebook Jobs enthält neben einem Profil- und einem Titelbild, der Berufsbezeichnung, dem Standort des Unternehmens sowie der Art der Stelle noch ein freies Textfeld mit bis zu 5.000 Zeichen. Hier können Aufgaben und Anforderungen der ausgeschriebenen Stelle eingetragen werden. Außerdem können Unternehmen hier ihre Mitarbeiter-Benefits vorstellen, um zu zeigen, weshalb sie ein attraktiver Arbeitgeber sind.
Optional bietet Facebook drei weitere Felder an: Wer möchte, kann hier das Gehalt sowie eine E-Mail-Adresse angeben, wenn der Kontakt doch nicht ausschließlich über Facebook laufen soll. Außerdem kann das Unternehmen eine oder mehrere Fragen stellen, welche die Bewerber dann in ein bis zwei Sätzen beantworten.

Die Möglichkeiten beim Erstellen einer Facebook Jobanzeige über Facebook Jobs

Wo erscheint die Stellenanzeige?

Ist die Stellenanzeige veröffentlicht, erscheint sie als Beitrag der Fanpage. Darüber hinaus können Jobsuchende sie im Marketplace finden. Dort bleibt die Stelle für 30 Tage online und wird dann automatisch deaktiviert. Ist bis dahin noch kein passender Bewerber dabei gewesen, kann die Anzeige aktiv verlängert werden.

Jobsuchende können im Marketplace den Umkreis wählen, in dem sie sich bewerben möchten. Auch ein Filter nach Branche und der Art des Jobs bringt den Nutzer schneller zu den für ihn relevanten Jobangeboten.

Suchergebnisse bei der Jobsuche von Facebook

Mit der Standortsuche bei Facebook Jobs relevante Jobangebote finden

Erfolg durch gezieltes Werben maximieren

Die neue Funktion ist erst einmal kostenlos – wie das Erstellen von Beiträgen. So erscheint der Beitrag im Newsfeed von einem Teil der Abonnenten der Seite und – wenn diese mit dem Beitrag interagieren – auch im Newsfeed von einigen Freunden der Abonnenten. Zusätzlich wird die Jobanzeige im Marketplace angezeigt, wo sie von allen Facebook-Nutzern gesehen werden können, unabhängig davon, ob sie der Seite folgen oder nicht – auch diese Funktion ist kostenlos, jedoch muss der User aktiv im Marketplace nach Jobs suchen. Daher empfehlen wir Unternehmen, die qualifizierte Mitarbeiter über das Facebook Jobportal suchen, ein Werbebudget einzuplanen und den Beitrag gezielt definierten Zielgruppen anzuzeigen. Wenn Sie beispielsweise einen jungen Architekten mit einem abgeschlossenen Studium suchen, können Sie den Beitrag Personen anzeigen, die zwischen 25 und 40 Jahre alt sind, in einem Umkreis von 40 Kilometern um Ihr Unternehmen leben und sich für Architektur interessieren. Ebenfalls möglich ist es, den beworbenen Beitrag Personen anzuzeigen, die als Beruf “Architekt” angegeben haben. So können Sie ganz spezifisch die Facebook Nutzer erreichen, die für Ihre Stelle qualifiziert sind.

Mehr Tipps und Tricks? In unserem Facebook Intensiv Workshop zeigen wir, wie Social Recruiting richtig funktioniert und wie Werbeanzeigen mit geringem Streuverlust an Zielgruppen gerichtet werden können.

Facebook Intensiv Workshop

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Warum Sie Instagram Story Highlights richtig nutzen sollten

Sascha Tebben Instagram 6 Comments

Sie sind Ihnen vielleicht schon auf dem ein oder anderen Instagram-Profil aufgefallen: Die kleinen runden Vorschau-Icons, die sogenannten “Story Highlights” oder “Profil Highlights”. Was genau es mit dieser Funktion auf sich hat, ob Sie sie brauchen und welche Vorteile man dadurch hat, lernen Sie in diesem Blogbeitrag.

Was sind Story Highlights?

Wenn Sie Instagram bereits aktiv privat oder mit Ihrem Business Account nutzen, wissen Sie dass die Stories gerne und immer häufiger von Usern benutzt werden. Stories an sich sind kurze Beiträge, Videos oder Bilder, die man direkt in der App mit Filtern, GIFS, Texten, Emojis und Hashtags versehen kann. Diese Beiträge werden ähnlich wie bei Snapchat aneinandergereiht und man kann sie sich anschauen. Nach 24 Stunden löscht sich die gesamte Story inklusive aller einzelnen Inhalte selbst – außer man postet seine Beiträge in verschiedene Highlight Kategorien.

Instagram Story Highlights von Tebben Consulting

Beispiel: Wir bei Tebben Consulting haben vor kurzem die Vorbereitung unseres Instagram Workshops gefilmt. Da sich diese Vorbereitung immer wiederholt, fanden wir es sinnvoll, diesen Story Beitrag länger in unserem Profil anzuzeigen und erstellten das Highlight (die Kategorie) “Workshops”. Sie wird nun in unserem Profil angezeigt und jeder Besucher erkennt, dass dies ein “Highlight” bzw. ein wichtiger Part unserer Arbeit ist. Instagram Story Highlights sind also in erster Linie Story Beiträge, die besonders wichtig oder besonders gelungen sind.

Wieso Highlights nutzen bei Instagram?

Sie fragen sich jetzt bestimmt: Muss ich denn wirklich jede neue Funktion auf diesen ganzen Plattformen nutzen? Wir raten: JA! Denn Instagram und Facebook belohnen uns, diejenigen die früh neue Funktionen und Tools nutzen, mit größerer Reichweite. Das ist aber nicht der einzige Vorteil von Stories und Highlights, denn sie geben Ihnen bei relativ geringem Aufwand eine tolle Möglichkeit, dort Einblicke in Ihre Arbeit, Ihr Produktportfolio und Ihre Unternehmensphilosophie zu geben – erstmal für umsonst. Die Highlights helfen vor allem dabei, auf einen Blick zu erkennen, worum es auf Ihrem Kanal geht. Natürlich hilft die Bio, also Ihre Kurzbeschreibung weiter oben schon dabei, jedoch machen sich viele beim ersten Scrollen dann einen Eindruck von authentischen kurzweiligen Aufnahmen von Mitarbeitern und Co.! Nutzen Sie diese Plattform, um sich zu präsentieren und auch um Kompetenzen in den Fokus zu stellen. Heben Sie sich hervor – wie ein Highlight!

Wie funktionieren Story Highlights?

Ihre Story Beiträge, welche veröffentlicht werden, speichert Instagram im Hintergrund im Account-Archiv und gibt Ihnen so die Möglichkeit, auf ältere Stories zurückzugreifen. Sie können also nochmal in sich gehen und überlegen, ob vielleicht bereits einiges Wichtiges nach 24 Stunden gelöscht wurde, was Sie inzwischen gerne highlighten und somit speichern würden. Ansonsten gibt es zwei Möglichkeiten, Highlights zu erstellen.

Möglichkeit 1: Sie posten etwas in Ihre Story, schauen es sich dann an und tippen unten rechts auf “Highlight”. Hier wird Instagram Sie fragen, in welches Highlight der Beitrag gespeichert werden soll, ähnlich wie bei Fotoalben, denen Sie Bilder zuordnen. Sollte es noch gar keine Highlight Kategorie geben, können Sie hier nun direkt eine erstellen und den Namen aussuchen. Dieser sollte kurz und knackig sein, wie bei uns zum Beispiel “Workshops”. Weitere Namen könnten sein: “Mitarbeiter”, “Über uns”, “Produkte” oder ähnlich. Probieren Sie sich aus!

Möglichkeit 2: Sie gehen in Ihre Profilübersicht und tippen unter Ihrer Kurzbeschreibung auf den Highlight-Platzhalter mit “Neu”. Dort können Sie alles bestimmen – den Namen, das Titelbild Ihrer Kategorie und auch, welche Story-Beiträge Sie aus dem Archiv vielleicht schon hinterlegen möchten.
So erstellen Sie alle Highlight Kategorien, die Sie füllen möchten. Zum Bearbeiten Ihrer Highlights und auch, um Inhalte von dort endgültig zu löschen, können Sie immer wieder dorthin gelangen.

Instagram Story von Tebben Consulting: Mitarbeiter vorstellen

Instagram Story zu Highlights hinzufügen

Das Profil von Tebben Consulting mit den Story Highlights TC Team, Workshops und Benefits

Instagram Highlight Icons erstellen

Highlight Icons sind einfach gesagt das Titelbild Ihrer Highlight Kategorie. Sie können die Icons auf verschiedene Weise erstellen. Mit der App Canva zum Beispiel lassen sich in ein paar Schritten schon tolle Icons gestalten. Für alle, die nicht eine weitere App zum Designen nutzen möchten, geht es auch einfacher:

Öffnen Sie die Kamera für einen Story Beitrag und nehmen Sie irgendein Foto auf, ganz egal wovon. Nutzen Sie nun das Pinseltool oben und wählen Sie eine Farbe aus, bevor Sie länger auf Ihr Display tippen. Nun färbt sich Ihr Hintergrund in der entsprechenden Farbe. Haben Sie eine Corporate Color oder eine Farbe, mit dem Ihr Unternehmen sich identifizieren kann, so können Sie hier gerne diese Farbe wählen. Bei uns von Tebben Consulting wäre das ein frisches Blau.

Weiter geht es: Überlegen Sie sich, für welche Highlight Kategorie Sie das Titelbild Icon erstellen. Heißt Ihre Kategorie “Workshops”, können Sie nun beispielsweise ein Stift-Emoji mittig platzieren (Lineale erscheinen und helfen Ihnen die Mitte zu finden). Für die Kategorie “Mitarbeiter” gibt es verschiedene Figur-Emojis, die gut passen würden. Wem die vereinfachte Form durch Emojis doch etwas zu abgespeckt ist, der kann auch etwas Text über, neben oder unter dem Emoji platzieren. Hauptsache das Ganze bleibt groß genug, um als kleines Icon halbwegs erkennbar zu sein, für alle die Ihr Profil besuchen. Auch an dieser Stelle können wir nur empfehlen: Üben und ausprobieren, was Ihnen am besten gefällt!

Wir sind gespannt, bei welchen Profilen in nächster Zeit die Highlight Icons erscheinen und für welche Kategorien sich die Nutzer unterschiedlicher Accounts entscheiden. Wenn die Icons stehen, heißt es dann noch: Füllen mit Inhalt! Die Stories sind ein toller Ort, um authentische Eindrücke zu vermitteln. Ganz egal, ob nur für 24 Stunden, oder als Highlight gespeichert so lange Sie möchten.

Weitere Tipps & Tricks lernen Sie auch in unserem Instagram Workshop. Sprechen Sie uns gerne darauf an oder sichern Sie sich direkt einen Platz unter www.tebben-consulting.com/instagram-workshop .

Instagram – Wie setze ich es für mein Unternehmen ein?

Tamara Zimdahl Instagram Leave a Comment


Instagram ist heute als Online-Plattform präsenter als je zuvor und wird schon lange nicht mehr nur von privaten Usern genutzt. Neben Bloggern dient das soziale Netzwerk mittlerweile auch Unternehmen und Marken aller Art zu Vermarktungszwecken. Hierbei ist es wichtig, ein entsprechendes Konzept zu haben und die Plattform auf die eigenen Bedürfnisse und Anforderungen abgestimmt zu nutzen. Wie das geht und was Sie beim Instagram Profil Ihres Unternehmens beachten müssen, um Ihre Zielgruppe optimal zu erreichen, zeigen wir Ihnen in unserem ersten Instagram Workshop am 14. Mai 2018. Mehr dazu und warum Instagram so ein wichtiges Marketing-Tool ist, klären wir in diesem Beitrag.

Marketing – warum auf Instagram?

Das eigene Unternehmen beziehungsweise die eigene Marke auf Instagram zu vermarkten, kann viele Vorteile haben – vorausgesetzt, man setzt diese richtig ein. Zunächst wird Ihnen dort die Möglichkeit geboten, sich, Ihr Team und Ihre Firma genau so zu präsentieren, wie Sie gerne auftreten möchten. Wichtig ist dabei, sowohl ehrlich und realistisch zu sein, als auch strategisch zu handeln und besonders die Aspekte hervorzuheben, die Sie von anderen Firmen abheben und Sie ausmachen. Kreieren Sie einen Wiedererkennungswert und zeigen Sie diesen. So machen Sie User und vorzugsweise gerade die, die Ihrer Zielgruppe angehören, auf sich aufmerksam und bleiben ihnen im Gedächtnis. Dadurch können Sie die Community stetig vergrößern, neue Kunden begeistern und sie für sich gewinnen.

Instagram Marketing am Arbeitsplatz

Die Schlüsselwörter hier sind Reichweite und Interaktion. Die Reichweite gilt es ständig zu erweitern und von ihr Gebrauch zu machen. Dafür ist Instagram eine hervorragende Plattform. Mit über 800 Millionen monatlich aktiven und 500 Millionen täglich aktiven Nutzern gehört Instagram zu einer der am meisten besuchten und beliebtesten Social-Media-Kanälen. Umso größer ist auch Ihre Zielgruppe, die sich darunter findet und die Sie mit Instagram erreichen können. Eine Kombination aus der Nutzung der kostenfreien Features der Plattform sowie das gekonnte Schalten von Werbung wird Ihnen hier zum Erfolg verhelfen. Neben der großen Zahl an Nutzern, die auf Instagram aktiv sind, macht besonders die konstante Aktivität die Plattform aus. Zu jeder Sekunde ist eine Vielzahl an Usern online, postet, sieht sich Profile an, vernetzt sich. Mit der richtigen Marketing-Strategie schaffen Sie es, im Feed Ihrer Zielgruppe präsent zu sein und auf der sich ständig aktualisierenden Plattform nicht unterzugehen.

Instagram Workshop von und mit Tebben Consulting – lernen Sie von den Experten!

Aber wie genau erreiche ich meine Zielgruppe? Was verschafft mir Aufmerksamkeit? Was soll ich überhaupt posten und wie oft? Worauf muss ich bei meinem Profil achten? Fragen wie diese beantworten wir Ihnen in unserem Instagram Workshop. Dieser findet am Montag, 14. Mai 2018, im Patentkrug in Oldenburg statt. In unserem eintägigen Workshop beantworten wir aber nicht nur all Ihre Fragen, sondern klären alles rund um den Auftritt Ihres Unternehmens auf Instagram. Tipps und Tricks für die Gestaltung des Profils, der Biografie und der Beiträge helfen, sich nach dem Workshop auf Instagram auszuprobieren oder einen bereits bestehenden Account zu optimieren. Dabei geht es auch um ein Konzept, in dem zum Beispiel geklärt werden sollte, welche Bildsprache, welche Tonalität Sie auf Instagram nutzen möchten. Außerdem erklären wir Ihnen, welche Rolle Werbung auf Instagram spielt, wie Sie sie passend einsetzen und wie Sie mithilfe von Statistiken auf Instagram den Überblick über Ihre Beiträge, Ihr Profil und die Aktivität auf diesem behalten. Haben Sie noch Fragen? Dann rufen Sie uns gerne an unter 0441/923299270! Wir freuen uns auf Sie!

Noch 2 Plätze frei

Oldenburg, Montag, 14. Mai 2018

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Instagram “Bio”: So überzeugen Sie in den ersten Sekunden

Sascha Tebben Instagram 1 Comment

Bei der sogenannten Instagram Bio (kurz für Biografie), handelt es sich um die Kurzbeschreibung für Ihren Instagram Account. Egal ob privates Profil oder Unternehmens-Account – hier gilt es, seine potenziellen Follower und Account-Besucher in wenigen Sekunden von sich zu überzeugen. Wie das geht und worauf Sie achten müssen, lernen Sie in diesem Blogbeitrag.

Smartphone, auf dem Instagram geöffnet ist

In der Kürze liegt die Würze

Da Sie nur einen kleinen Bereich und beschränkte Zeichen (150) nutzen können, um sich selbst oder Ihr Unternehmen zu beschreiben, sollten Sie sich auf die wichtigsten Merkmale beschränken. Kurz und knackig heißt die Devise und daran sollte sich auch gehalten werden. Beschreiben Sie in wenigen Worten oder Stichpunkten, wer Sie sind, was sie machen und – am allerwichtigsten – wieso es sich lohnt, Ihnen zu folgen! Was erwartet mich als potenziellen Follower auf Ihrem Kanal? Machen Sie sich gerne erstmal ein paar Stichpunkte und schauen Sie sich Ihre aktuelle Bio an. Bevor alles abgeändert wird und verschwindet, lohnt es sich vor dem Bearbeiten einen Screenshot von der aktuellen Version zu machen. Falls die Infos noch gebraucht werden, haben Sie so noch alles in der Hinterhand. Beim Erstellen Ihrer aussagekräftigen Bio, sollten Sie immer daran denken, dass schnell deutlich werden muss, was Ihr Unternehmen anbietet oder in welcher Branche Sie tätig sind. Was macht Sie aus? Sind Sie ein langjähriges Traditionsunternehmen, das trotzdem immer wieder innovativ aus der Masse heraussticht? Zeigen Sie es! Sie sind international agierend und haben Standorte in verschiedenen Ländern? Verstecken Sie sich nicht!

Optische Eyecatcher nutzen

Natürlich können Sie einen kurzen Fließtext schreiben und möglichst viel dort unterbringen, das sieht allerdings nicht sehr ansprechend aus und setzt voraus, dass Ihre Besucher sich den Text genau durchlesen. Das geht besser! Wir empfehlen zwei Optionen: Die erste ist, stichwortartig mit Zeilenumbrüchen zu arbeiten und je Info eine neue Zeile zu verwenden. Manchmal bietet es sich sogar an, Wörter in Großbuchstaben zu schreiben, das ist aber Geschmacksache und kommt optisch auch auf die Gesamtmenge des Textes an. Je Zeile können Sie mit einem passenden Emoji starten, das in einem Symbol bestmöglich erklärt, was die Zeile aussagt – zum Beispiel eine Location-Nadel für den Ort Ihres Unternehmens oder ein Briefsymbol für Ihre E-Mail-Adresse. So haben Sie innerhalb weniger Zeilen erklärt, worum es in Ihrem Unternehmen und auf Ihrem Kanal geht.

Instagram Biografie von Tebben Consulting

Instagram Bio von Garden Landscape Design

Die zweite Variante, welche man sehr gut nutzen kann, ist die Serviceleistungen oder kurzen Infos als Stichpunkte hintereinander weg zu schreiben und sie mit einem in diesem Fall einheitlichen Emoji-Symbol zu trennen. Dies kann sehr ordentlich und stilvoll aussehen und vermittelt etwas mehr “Ruhe” im Account, wobei man sich bewusst sein sollte, dass hier bei vielen Stichpunkten genauer hingeschaut werden muss, als bei den Stichpunkten untereinander. Natürlich kann man die Stichpunkte auch mit einem Satz einleiten oder noch etwas hinzufügen, wie in unserem Beispiel:

Instagram Biografie von Le Petit Cadre

“Are you serious?” Was Sie vermeiden sollten

Oftmals hören wir die Frage, ob Emojis in der Beschreibung denn seriös seien und ob man nicht lieber nur Stichpunkte oder zwei Sätze schreibt. Hier können wir Sie beruhigen: Es gibt viele Wege unseriös zu wirken, Emojis sind KEINER davon :)! Denken Sie immer daran: Instagram und Facebook sind soziale Medien. Hier tummeln sich zwar auch User mittleren und inzwischen auch fortgeschrittenen Alters, aber in erster Linie junge Menschen, die mit Emojis aufgewachsen sind. Soziale Medien leben von Kurzbotschaften, Emotionen und Austausch. Der #Hashtag allein kürzt mittlerweile ganze Konversationen auf ein Wort ab (#tgif – Thank God it’s Friday) und ist das Paradebeispiel für den Umgang mit Social Media. Machen Sie sich lieber um Dinge wie Rechtschreibung und Grammatik sorgen, denn diese korrekt anzuwenden, ist heute wie vor vielen Jahren wichtig und zeigt einen kompetenten Auftritt auf den ersten Blick. Wem die bunten unterschiedlichen Emojis in der Unternehmens-Bio bei Instagram trotzdem zu bunt sind, kann gerne die zweite oben gezeigte Variante für sich wählen und zeigt sich so ebenfalls gut aufgestellt.

Wo bin ich denn hier gelandet?

Wir empfehlen neben einer interessanten und aussagekräftigen Beschreibung immer auch, sich regelmäßig die aktuellen drei Beiträge im Account anzuschauen. Neue Kanalbesucher lesen nur einen kleinen Teil Ihrer Bio und wenn dieser überzeugt, wird gescrollt. Da soziale Medien ähnlich wie Tageszeitungen sind, interessieren auch die neuesten Beiträge am meisten. Hier lohnt es sich, zu hinterfragen: Was sehen potenzielle Follower, wenn Sie auf meinem Kanal landen? Was sagen meine oberen drei Beiträge über mich, mein Unternehmen und meinen Account aus? Sind die Bilder ansprechend? Habe ich evtl. mehrere für einen Beitrag genutzt und regt das Bild in der Übersicht dazu an, den Beitrag anzuklicken, um die anderen Bilder zu sehen? Diese Fragen sollten Sie sich regelmäßig stellen, um Ihren Kanal stetig zu verbessern.

Instagram Biografie von Walther Schumacher

Ein letzter Tipp zur Instagram Biografie: Zeigen Sie gerne ein bisschen Persönlichkeit. Der Instagram Kanal eines Wellness Salons darf gerne im Wording, in den Emoji-Symbolen und in den Farben zeigen, dass die Zielgruppe eher weiblich ist. Eine kreative, junge Werbeagentur aus dem Norden darf gerne mit MOIN, MOIN und einem Ankersymbol alle auf dem Kanal begrüßen und auch Sie finden die richtige Tonalität, welche Sie perfekt repräsentiert! Wenn nicht, sprechen Sie uns gerne an, wir gestalten für Sie die perfekte Kurzbeschreibung und einen Kanal, der überzeugt!

Instagram für Ihr Unternehmen!

Sie möchten auch lernen, alle Funktionen von Instagram für Ihr Unternehmen oder sich selbst auszuschöpfen? Dann melden Sie sich jetzt schon exklusiv für den Tebben Consulting #InstagramWorkshop an, der ab Mai startet und das Phänomen Instagram für Anfänger wie Fortgeschrittene in einer intensiven Schulung greifbar macht. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und entwickeln Ihnen auf Anfrage auch Ihre individuelle Content und Social Media Marketing Strategie. Sprechen Sie uns gerne an.

Was ist denn bei @Instagram los? #ALGORITHMUS

Sascha Tebben Instagram 14 Comments


Bereits am 22. März wurde es angekündigt: Es wird weitere Änderungen und Anpassungen des Instagram Algorithmus geben! Was sich diesmal in Ihrem Feed verändert und was das für Ihr Unternehmen bedeutet, haben wir hier für Sie zusammengefasst.

Die Chronologie kehrt zurück

Viele Nutzer der beliebten Social Media Plattform Instagram haben sich zuletzt über Beiträge in ihrem Feed beschwert, die schon mehrere Tage alt sind. Der Algorithmus war vor allem darauf abgestimmt, uns als User zu zeigen, was uns interessiert, auch wenn es nicht der allerneueste Post ist. Gestört hat dabei, dass man Beiträge teilweise mehrfach angezeigt bekommen hat und andere wiederum gar nicht. Hier hat Instagram das Feedback gut aufgenommen und angekündigt, den chronologischen Feed zurück zu bringen, nur besser!

Was bedeutet das für mein #Unternehmen?

Für Business Accounts bei Instagram heißt das vor allem: Analysieren Sie Ihre Zielgruppe und achten Sie vor allem darauf, wann sie online ist. Es nützt Ihnen nichts, tolle Beiträge hochzuladen und viel Zeit und Arbeit in Ihren Account zu investieren, wenn Inhalte danach keine Aufmerksamkeit bekommen.

Schauen Sie sich auf jeden Fall regelmäßig Ihre Instagram Insights (Statistiken) an und analysieren Sie das Online-Verhalten Ihrer Community. Haben Sie mehr Männer oder Frauen unter Ihren Followern und wie alt sind sie? Von wo kommen sie und, ganz wichtig: Wann sind sie online?

Wie finde ich das heraus?

Übersicht über das Business Instagramm Profil am Beispiel Tebben Consulting

Wenn Sie ein Business Profil bei Instagram angelegt haben, sehen Sie oben in Ihrer Profil-Übersicht die kleinen Säulendiagramme als Symbol. Hier finden Sie Angaben zu Ihrer Performance, Ihrer Zielgruppe bzw. den Followern und auch, wann es sich lohnt zu posten.

Eine Übersicht der Insights in Instagram

In der Übersicht sehen Sie die Rubrik Abonnenten und “Mehr anzeigen”. So gelangen Sie zur detaillierten Statistik, mit der Sie die oben genannten Angaben zu Geschlecht, Alter und Aktivität finden. Scrollen Sie einfach einmal weiter nach unten, um alle Analysen zu sehen.

Screenshot der Analyse von Alter und Geschlecht der Follower im Instagram Business Account.

Besucheraufkommen Instagram nach Wochentagen

Gewonnene Informationen nutzen

Jetzt da Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und wann diese sich auf Instagram aufhält, sollten Sie die neuen Erkenntnisse sinnvoll einsetzen. Es nützt als Restaurantbetreiber mit Mittagstisch natürlich nichts, ein Bild vom schmackhaften Grünkohl Angebot nach 12 Uhr zu posten, auch wenn da gerade alle in Ihrer Pause online sind, ABER es macht Sinn, ein Bild eines zufriedenen Kunden zu zeigen a la “es hätte heute Mittag nicht das trockene Graubrot sein müssen. Wir freuen uns morgen auf Dich!”…seien Sie kreativ! Ihre Expertise und Ihre Dienstleistungen können Sie zu jeder Uhrzeit zeigen. Entweder als Tagesrückblick oder als Vorschau auf das, was heute bei Ihnen los sein wird. Schauen Sie, wann es Sinn macht und wann Sie Aufmerksamkeit bekommen!

Die Instagram Insights zeigen Ihnen aber nicht nur die passende Uhrzeit, sondern auch die verschiedenen Tage, an denen viel oder weniger Zeit bei Instagram verbracht wird. Hier können Sie selbst entscheiden, wie Sie am besten vorgehen. Beachten Sie zum Beispiel, wie oft pro Woche Sie einen Beitrag veröffentlichen möchten. Viele Business Accounts posten zweimal innerhalb einer Woche und so könnte man im Vorfeld die zwei Tage für Veröffentlichungen wählen, an denen die Follower besonders aktiv sind. Der neue, verbesserte und wieder chronologisch aufgebaute Algorithmus soll dafür sorgen, einen “frischen” und aktuellen Feed mit Inhalten zu gestalten, die den User interessieren. Werden Sie ein Teil davon!

Kein Business Account?

Ein Business Account bei Instagram setzt in der Regel voraus, auch eine Facebook Seite für das entsprechende Unternehmen angelegt zu haben. Man kann den Schritt der Verknüpfung zwar erstmal überspringen, wird jedoch immer wieder darauf hingewiesen, bitte eine Facebook Seite zu erstellen. Über diese Seite würde gegebenenfalls auch die Werbung für Ihren Account geschaltet. Wer sich die Mühe nicht machen möchte oder für seinen privaten Account Einblick in Statistiken haben möchte, wann die perfekte Zeit zum Posten ist, kann sich ganz einfach die kostenlose App Prime runterladen und bekommt so eine detaillierte Auflistung, was die beste, zweitbeste, drittbeste…Zeit ist, seine Follower zu erreichen. Übrigens kann diese Zeit je nach Wochentag variieren, schließlich ist man am Wochenende gerne länger wach oder steht am Sonntag später auf. Auch die typische Mittagspause fällt meist weg. Prime hält hier für jeden Tag die richtigen Zeiten für Sie parat.

Finde mithilfe der Prime App (Prime Time) heraus, wann die beste Zeit zum posten ist.

Alles in allem können wir gespannt sein, wie stark wir die Veränderung bemerken werden und was Instagram in der nächsten Zeit noch umsetzen wird, denn die App wächst nicht nur anhand der Userzahlen stetig weiter, sondern baut auch Funktionen innerhalb der “Stories” aus wie kürzlich die Möglichkeit, GIFs hinzuzufügen und Story-Highlights zu markieren, die nicht nach 24 Stunden automatisch gelöscht werden. Sehr Social Media affine Nutzer erkennen und nutzen die neuen Funktionen bereits umfangreich, einige andere bleiben lieber bei den Nutzungsmöglichkeiten, die ihnen schon bekannt sind.

Instagram für Ihr Unternehmen!

Sie möchten auch lernen, alle Funktionen von Instagram für Ihr Unternehmen oder sich selbst auszuschöpfen? Dann melden Sie sich jetzt schon exklusiv für den Tebben Consulting #InstagramWorkshop an, der ab Mai startet und das Phänomen Instagram für Anfänger wie Fortgeschrittene in einer intensiven Schulung greifbar macht. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und entwickeln Ihnen auf Anfrage auch Ihre individuelle Content und Social Media Marketing Strategie. Sprechen Sie uns gerne an.

Behind the Scenes: So geht es wirklich hinter den Kulissen von Tebben Consulting zu! Der schonungslose Bericht des Nico S.

Sascha Tebben Social Recruiting 1 Comment

Erster Tag & Erwartungen

  1. Für mein zweiwöchiges Betriebspraktikum hoffte ich, dass die Mitarbeiter nett zu mir sind, ich vieles neues lernen kann, und der Berufsalltag angenehm und nicht zu stressig ist.

  2. Jetzt, nach meinem ersten Tag bei Tebben Consulting kann ich schon einiges über den Betrieb und das Arbeitsklima sagen. Die Mitarbeiter sind nett und haben mich freundlich begrüßt und der Start in mein Praktikum lief gut.

  3. Der Betrieb hatte schon ein paar Aufgaben für mich vorbereitet, somit gab es am ersten Tag keine Langeweile und in den restlichen zwei Wochen wird es wohl auch keinen Leerlauf geben.

  4. Die mir gestellten Aufgaben waren anfangs nicht so leicht zu verstehen, doch die Mitarbeiter haben mir stets freundlich geholfen und die mir unbekannten Dinge erklärt, sodass ich schnell etwas dazu lernen konnte. Ich denke, dass sich die offene und positive Einstellung der Mitarbeiter in der Zeit meines Praktikums nicht verändern wird, und hoffe weiterhin auf einen netten und freundlichen Umgang innerhalb des Betriebes.

  5. Desweiteren hoffe ich, dass ich viele verschiedene und fordernde Aufgaben bekomme, und dass ich immer einen Mitarbeiter fragen kann, sollte ich etwas nicht verstehen.
  6. Ich bin gespannt ob der Beruf des Social-Media-Managers mir liegt, und ob die Marketingbranche etwas für mich ist. Auf jeden Fall denke ich, dass ich in meinem Praktikum genug gefordert werde in puncto Kreativität und Webdesign.

    Ich freue mich auf den Rest meines Praktikums. 🙂

"We love Social Media" Schild und Daumen Hoch Uhr am Fenster stehend.

Tebben Consulting – Was wird da gemacht?

Tebben Consulting ist eine Social Media Beratung aus Oldenburg. Doch die Firma bietet nicht nur Beratungen an, auch Facebook Workshops, Social Recruiting, SEO, SEA, 360° Fotografie und Whatsapp für Unternehmen (Die Begriffe werden unten noch weiter erklärt). Die Mitarbeiter sind allesamt sehr freundlich und clever, wenn es um soziale Medien wie Facebook, Instagram und Ähnliches geht. Mein Praktikum bei Tebben Consulting hat mich gut gefordert und hat mir jetzt schon viel Spaß gemacht.

Patboard zur Strukturierung aktueller Aufgaben und Projekte.

Unternehmenssteckbrief Tebben Consulting

Genaue Firmenbezeichnung

Tebben Consulting Social Media Beratung e.K.

Branche bzw. Geschäftszweig

Beratung in Social Media

Kurze Geschichte des Betriebes

2014 wurde Tebben Consulting ohne Investoren gegründet. Aufgrund des persönliches Netzwerkes des Inhabers konnten gewonnene Kunden schnell online zum Erfolg gebracht werden. Darauf aufbauend wurden stetig weitere Mandate gewonnen und online die maximale Reichweite erzeugt.

Größe des Betriebes

In dem Betrieb arbeiten zur Zeit vier feste Mitarbeiter, der Inhaber Sascha Tebben, sowie zwei freie Mitarbeiter (Freelancer) und die dreimonatige Praktikantin Kira Jacobs (BA).

Beschreibung des Standorts

Der Betrieb befindet sich an der Kanalstraße 12 in Oldenburg, zwischen der Amalien- und Cäcilienbrücke, direkt am Wasser. Der Standort ist ziemlich stadtnah und zentral und verfügt sogar über drei Parkplätze. Ein großer Vorteil ist, dass die meisten Kunden in der Region sind und für einen Termin nicht allzu weit fahren müssen. Es finden allerdings auch Kundentermine außerhalb des Standortes sowie per Webkonferenz statt.

Soziale Einrichtungen (wie z.B. Mensa)

In der Firma gibt es keine sozialen Einrichtungen, da die Firma klein ist und keine Mensa oder ähnliches benötigt wird. Allerdings gibt es einen Gemeinschaftsraum mit Kaffeevollautomat, Geschirrspüler und Mikrowelle sowie frischem Obst, Müsli, fünf Milch- und noch mehr Teesorten plus überdachter Terrasse. Dort kann man sich bei Bedarf ein Essen oder ein Getränk zubereiten.

Obst und Tee in der Küche von Tebben Consulting.

Aspekte der Unternehmensgründung und Konkurrenz

Was sind die Vor- und Nachteile der Selbstständigkeit/ des Arbeitens in dieser Branche/ in diesem Betrieb?

Der größte Vorteil in der Marketing Branche ist das kreative Arbeiten mit stetig neuen Kunden und somit auch neuen Themen. Die Beschäftigung im Bereich Social Media erfordert sehr viel Zeit und Arbeit, somit hat man immer etwas zu tun und nie Langeweile.

Welche Herausforderungen gibt es in der Zukunft?

Eine Herausforderung ist natürlich immer aktuell zu bleiben und oft neue Inhalte zu posten oder Fotos und Videos zu machen und online zu veröffentlichen. Ein weiterer Punkt ist, sich gegen die wachsende Konkurrenz zu behaupten und den Großteil der Kunden für sich zu gewinnen.

Worin bestehen die Vorzüge und Stärken gegenüber der Konkurrenz?

Es gibt viele Werbeagenturen, die ähnliche Dienstleistungen anbieten, sich allerdings nicht, wie Tebben Consulting, auf Social Media und digitales Marketing spezialisieren und somit nicht die gleichen Leistungen und Ergebnisse erzielen können. Ein guter Beleg dieser Aussage ist, dass, wenn man nach Social Media Beratung sucht, die Seite von Tebben Consulting als erste Homepage bei Google in und um Oldenburg angezeigt wird.

Was möchte der Betrieb künftig noch verbessern?

Tebben Consulting möchte in Zukunft gerne noch mehr Reichweite erzielen als jetzt schon. Der Betrieb erweitert seinen Standort nach Bremen, um noch mehr Kunden schneller und einfacher erreichen zu können.

Was war die größte Herausforderung in der Firmengeschichte?

Die größte Herausforderung war es die passenden Neukunden zu gewinnen und die richtigen, großartigen Mitarbeiter für den Betrieb und das Team zu finden.

Welche anderen Betriebe gibt es, die ein vergleichbares Produkt/Dienstleistung anbieten (direkte Konkurrenten)?

Viele Werbeagenturen bieten überschneidende Dienstleistungen, wie Suchmaschinenoptimierung oder Online-Shop Einrichtung an, sind aber nicht direkt auf diese Aufgaben spezialisiert.

Nico Strehle mit Gutschein vom Inhaber der Social Media Unternehmensberatung Sascha Tebben

Kurzanalyse Marketing

Produktpolitik

Die angebotenen Dienstleistungen in der Social Media Beratung und Betreuung werden laufend verbessert und sind immer auf dem neuesten Stand. Der Betrieb sucht ständig nach neuen Bereichen, die den Kunden online nützen.

Preispolitik

Es gibt eine individuelle Preisgestaltung, je nach Aufwand und Komplexität des Auftrags. Schließlich ist jede Facebook-Seite oder Website und jede Firma und Kunde ganz individuell. In der Regel handelt es sich um langfristige und sehr partnerschaftliche Geschäftsbeziehungen zwischen Tebben Consulting und dem Auftraggeber.

Absatzwegepolitik

Tebben Consulting gewinnt neue Kunden durch Empfehlungen, Kundenakquise, Online Werbung und die eigene Internetseite www.tebben-consulting.com. Die Wege, auf denen Kunden an ihre Wünsche kommen sind vielfältig und so ist für die meisten Kunden ein entspannter Kontakt möglich.

Detaillierter Tagesablauf

Mein Arbeitstag fängt jeden morgen um 09:00 Uhr an. Ich bin pünktlich um 08:50 Uhr angekommen, und habe erst einmal die Mitarbeiter begrüßt. Anschließend habe ich den Laptop auf dem ich arbeite betriebsbereit gemacht.

Da ich morgens keine konkreten Anweisungen hatte, habe ich mich um die Dokumente gekümmert, die später in meine Praktikumsmappe müssen. Ich habe den Arbeitsablauf angefertigt und den Inhaber des Betriebes, Sascha Tebben, einige Sachen gefragt, damit ich meine Aufgaben weiter erfüllen konnte und Herr Tebben häufig nur wenig Zeit hat.

Gegen Mittag um 11:30 Uhr gab es dann noch eine betriebsinterne Schulung, die sich dann in eine wöchentliche Besprechung (Scrum) ausdehnte. Die interne Schulung handelte von UTM-Parametern, welche man hinter Weblinks einfügen kann, um zu verfolgen von wo die Links angeklickt werden. Das ist für Social Media nützlich, da man so zum Beispiel die Zielgruppen für bestimmte Posts oder Produktwerbungen besser begrenzen beziehungsweise Ergebnisse auswerten und die Maßnahmen bewerten kann.

In der wöchentlichen Übersicht ging es darum was noch gemacht werden muss und welcher oder welche Mitarbeiter dafür zuständig sind. Es wurden auch bereits erledigte Aufgaben gestrichen und bei Problemen wurde sich kurz ausgetauscht. Für mich gab es dabei nicht viel zu tun, es wurde jedoch kurz über eine Idee für einen Kunden von mir gesprochen, die bei den Mitarbeitern sehr gut ankam.

Nach der Besprechung haben dann alle Mittagspause gemacht und auch ich habe etwas zu Mittag gegessen und Pause gemacht.

Nach der Mittagspause habe ich dann damit angefangen diesen Tagesablauf zu schreiben.

Nachmittags habe ich dann die Aufgabe bekommen, die Seite eines Kunden (Garten- & Landschaftsbau) weiter zu bearbeiten. (Ich habe schon in der ersten Praktikumswoche damit angefangen.) Ich sollte die Seite nach Anleitung durch den Vorgesetzten Kai so bearbeiten, dass sie einfacher durch Suchmaschinen gefunden werden kann (SEO). Ich habe Zwischenüberschriften eingefügt und die verschiedenen Überschriften “Level” eingestellt. Außerdem habe ich alle Unterseiten der Website ein wenig umgestaltet und umgebaut.

Um 17:35 Uhr hatte ich meine Aufgabe auf der Seite des Kunden beendet. Danach sollte ich noch Papier Müll rausbringen und Kartons zerkleinern, danach durfte ich schon gehen.

Arbeitsablauf Praktikum Nico

Organigramm

Inhaber:

Sascha Tebben

Feste Mitarbeiter:

Stefanie Tebben
Melina Hartwig
Kai Hedemann
Tibor Hintz

Freie Mitarbeiter (freelancer):

Moritz Pieler
Julian Finkler 

Praktikanten:

Kira Jacobs (3 Monate)
Nico Strehle (Ich, 2 Wochen)

Das Organigramm von Tebben Consulting (Stand März 2018)

Beschreibung einer Dienstleistung meines Betriebes

Was genau ist “SEO”, und was macht man im Rahmen der Suchmaschinenoptimierung?

SEO, ausgeschrieben “Search Engine Optimization” oder zu deutsch: Suchmaschinenoptimierung, befasst sich mit der Optimierung von Überschriften, Bildtiteln und Ähnlichem auf Websites. Der Sinn dahinter ist, die Seite und ihre Texte so zu verändern, dass sie von Suchmaschinen besser den Suchbegriffen zugeordnet werden kann, und somit auch weiter oben erscheint.

Die “Headlines”, Überschriften sehen in HTML z.B. so aus:

<h1>  Überschrift 1  </h1>

<h2>  Überschrift 2  </h2>

<h3>  Überschrift 3  </h3>

<h2>  Überschrift 2.2  </h2>

Die Klammern “<>” setzen den HTML Befehl, der Schrägstrich “/” beendet den darauf folgenden HTML Abschnitt. So wird im oberen Beispiel der HTML Abschnitt “Überschrift 1” durch “<h1> angefangen, und durch “</h1>” wieder beendet.

Man kann sich die Funktion der verschiedenen Headline Levels ähnlich wie Kartons vorstellen. Der zweite Karton muss immer in den ersten Karton passen, der dritte immer in den zweiten. Die Überschriften müssen also immer vom Inhalt logisch aufeinander aufbauen. Wenn das mal nicht der Fall ist und man komplett zufällig die h1, h2 oder h3 nutzt, ist die Seite nicht sehr suchmaschinenfreundlich und wird wahrscheinlich bei den Suchergebnissen weiter unten angezeigt.

Jetzt dazu was der Betrieb damit zu tun hat:

Tebben Consulting bietet SEO für ihre Bestandskunden an. Das heißt der Kunde hat bereits eine fertige Website, die allerdings in der Rebgel noch nicht optimiert ist und lässt sich seine Website für mehr passende Besucher und noch mehr Anfragen optimieren.

Bei manchen Kunden kann das bedeuten, dass nur ein paar Überschrift Levels umgestellt werden müssen, bei anderen müssen Überschriften neu angelegt und geordnet werden und bei wieder anderen müssen auch noch Bildtitel und Beschreibungen sowie viele weitere technische Themen optimiert werden.

Diese SEO Optimierung habe ich auf der Seite des Kunden gemacht.

Rückblick aufs Praktikum

Mir hat das Praktikum sehr viel Spaß gemacht. Ich konnte viel Neues dazu lernen und habe (soweit ich das mitbekommen habe) einen guten Eindruck hinterlassen.

Ich hatte selten Langeweile und immer etwas zu tun. Wenn es gerade mal nichts zu tun gab, habe ich mir selbstständig eine Aufgabe gesucht, die ich erledigen kann.
Ich habe einmal mit jedem Mitarbeiter zusammen gearbeitet und habe dadurch auch vieles aus vielen verschiedenen Bereichen gelernt.

An meinem ersten Tag durfte ich direkt anfangen an einem Projekt zu arbeiten und meine Kollegen haben mir alles vorerst Wichtige erklärt. Ich konnte mir ein Stück weit selber aussuchen was ich machen wollte und musste nicht den ganzen Tag ein und dieselbe Aufgabe machen.

Ich empfand meine Kollegen bei Tebben Consulting als sehr nett und ich bin gut mit ihnen klar gekommen. Ich habe auch schon gefragt ob ich eventuell meinen “Tag im Betrieb” für nächstes Jahr bei ihnen verbringen kann, da Frau Ziwes mir das vorgeschlagen hat. Herr Tebben und Melina meinten, dass das möglich wäre und ich es mir ruhig noch einmal überlegen kann.

Flexible Jobs & Home Office als Social Recruiting Tool

Sascha Tebben News, Social Recruiting Leave a Comment

Heutzutage sind viele junge Menschen unter 30 Jahren auf Jobsuche. Das Studium ist beendet und die Auswahl der Stellenangebote ist mal mehr mal minder gut besetzt. Doch worauf legen die meisten Menschen wert? Und wo wird nach Jobs gesucht? Immer häufiger kommen soziale Medien wie Facebook oder Business Netzwerke wie Xing und LinkedIn zum Einsatz. Auf einen Blick möchten viele erkennen, worum es in ausgeschrieben Stellen geht. Was sind Vorteile des jeweiligen Jobs und wie flexibel sind die Arbeitgeber, die sich dahinter verstecken?

Flexibilität im Job

Für jeden bedeutet flexibel sein natürlich etwas anderes; der eine wünscht sich Gleitzeit, der andere möchte einen Tag in der Woche Home Office, manch einer braucht nur Steh-Sitz-Schreibtische und bestimmt hätten einige gerne alles davon. Moderne Unternehmen machen es vor und bieten Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld, das so viel Freiheiten wie möglich zulässt – und meistens machen sie gute Erfahrungen! Wer viel gibt bekommt im besten Fall auch viel zurück. In der Arbeitswelt könnte das in Form von Motivation, Ausdauer und Leistungsbereitschaft geschehen. Natürlich erzählen diese Unternehmen im Rahmen des Social Recruiting auch weiteren potentielle Bewerbern hiervon!

Mund zu Mund Marketing “für lau”

Arbeitsunterlagen, Laptop und Kaffee auf dem Tisch während des Home Office. Ein Motivationsbild für das Social Recruitment.

Unternehmen zahlen viel Geld um auf Plattformen wie “Monster”, “Stepstone” und “Indeed” Stellenanzeigen zu schalten. Wer Social Media nutzt um neue Mitarbeiter zu finden und Jobs zu promoten zahlt im Schnitt nicht nur weniger und effizienter, sondern erreicht auch diejenigen, die sich ernsthaft für die Stelle interessieren könnten! So spezifisch wie auf Facebook kann man nirgendwo die gesuchte Zielgruppe eingrenzen, weshalb wir natürlich erstmal jedem empfehlen, hier seine Jobausschreibungen zu platzieren. Jetzt kommen aber noch ganz andere Multiplikatoren dazu. Ihre eigenen Mitarbeiter. Sind sie Arbeitgeber der gut zuhört, kleine Wünsche bemerkt, Kritik annimmt und die Mitarbeiter motiviert? Auch andere Meinungen lassen sie zu, sind offen für Neues? Dann brauchen Sie sich eigentlich keine Sorgen zu machen – Wenn Ihre Angestellten von Ihren Eigenschaften erzählen kommt das in der Regel noch viel besser an, als wenn Sie Anzeigen schalten, in denen Sie Ihr Unternehmen selbst loben. Was andere über einen sagen hat immer nochmal eine andere Wahrhaftigkeit und wird besser angenommen. Nutzen Sie diese positive Mundpropaganda! Weiterhin hilft natürlich ein Blog, wie wir ihn haben beispielsweise, um interne Vorteile hervorzuheben und Positives nach außen zu kehren. Berichten Sie über spannende Team Events und Ihre ganz eigene Form von Flexibilität! Den Blog bewerben Sie am besten über Ihre Facebook Seite. Wenn Sie hierbei Hilfe benötigen, stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung!

Home Office – Arbeiten von Zuhause aus

Home Office liest man zwar immer häufiger in Stellenanzeigen unter “Das bieten wir Dir”, aber nicht jeder Mensch ist ein Typ dafür. Für diejenigen, die nun sagen: “Doch, wenigstens einen Tag in der Woche würde ich gern von zuhause aus arbeiten, da bin ich konzentriert und produktiv!”, haben wir ein paar wichtige Punkte zusammengefasst, die man beachten sollte:

  • Ausstattung: Das Home Office sollte so ausgestattet sein, dass nichts fehlt. Schauen Sie sich Ihren Schreibtisch im Büro an – was davon brauchen Sie auch in Ihren eigenen vier Wänden
  • Licht: Achten Sie darauf, dass es hell und freundlich ist – am besten eignet sich ein Raum mit Fenster, denn Lichteinfall motiviert und ist wichtig für die Stimmung! Auch Ihre Augen werden es Ihnen danken
  • Ordnung – ist das halbe Leben, bringt Struktur in Ihre Arbeit und auch Ruhe ins Gemüt, probieren Sie es aus, es wirkt Wunder!
  • Gemütlichkeit: Home Office beinhaltet ein wichtiges Wort: Home (dt.: Zuhause). Ein bisschen danach darf es sich gerne auch anfühlen, also richten Sie Ihr Home Office so ein, wie es Ihrem Geschmack entspricht! Wenn Sie sich gern dort aufhalten, arbeiten Sie auch gerne dort! Nutzen Sie den Tag im Home Office dafür, sich Ihr Arbeitsumfeld genau auszusuchen, denn das geht im Großraum- oder festgelegten eigenen Büro nicht immer!

Können Sie diese Dinge vorlegen, so stehen Ihre Chancen sehr gut, Ihr Büro steuerlich geltend zu machen und einen Teil zurück zu erhalten. Wir drücken Ihnen die Daumen!

Home Office steuerlich absetzen

Frau arbeitet an ihrer Steuererklärung. Beispielfoto für die steuerliche Absetzbarkeit vom Home Office.

Wir haben Steuerberater Dirk Fredehorst von der FBSP Steuerberatung gefragt, ab wann es sich lohnt und wann es möglich ist, ein Büro in den eigenen vier Wänden steuerlich abzusetzen. Nun wissen wir, dass es ein paar grundlegende Tatsachen gibt, die es zu hinterfragen gilt, bevor Sie etwas Geld für Ihr Home Office wiederbekommen.


  • Steuerlich wirkt sich das Home Office nur aus, wenn die gesamten Werbungskosten 1.000,00 Euro übersteigen. Alle Kosten der Wohnung werden anteilig berücksichtigt (Miete, Nebenkosten, Strom usw.)
  • Es darf keinerlei private Nutzung (Schlafcouch für Gäste, private Bücher etc.) Ihres Home Offices erfolgen
  • Ihr Arbeitgeber muss im Arbeitsvertrag festhalten, dass Sie regelmäßig Home Office machen und Ihnen an diesen Tagen kein anderer Arbeitsplatz in der Firma zur Verfügung steht

Können Sie diese Dinge vorlegen, so stehen Ihre Chancen sehr gut, Ihr Büro steuerlich geltend zu machen und einen Teil zurück zu erhalten. Wir drücken Ihnen die Daumen!

Online Shop SEO: 11 Tipps für nachhaltige Rankings

Sascha Tebben News, SEO 3 Comments

Wir befinden uns im Zeitalter der Online Shops. Gab es vor zehn Jahren nur vereinzelt Plattformen, wie Amazon oder Ebay bei denen die breite Masse bestellte, finden sich heute im Prinzip für jedes vorstellbare Produkt gleich mehrere Online Shops im World Wide Web wieder. Doch wie setzt man sich mit seinen eigenen Produkten gegen die schier endlose Konkurrenz in den Suchmaschinenergebnissen von Google durch? Entdecken Sie unsere 11 SEO Tipps für nachhaltige Rankings für Online Shops!

Der beste Ort eine Leiche zu verstecken? Seite 2 in den Google Suchergebnissen!

1. Keywordrecherche

Finden Sie heraus, für welche Keywords Ihre Kategorie- und Produktseiten überhaupt ranken sollen und benennen Sie sie entsprechend. Gerade wenn ein Online Shop, Produkte, mit fast identischen Namen beinhaltet, macht es Sinn, zu schauen ob es Synonyme hierfür gibt, um eben mehrere Produktanfragen abzudecken. Oft lohnt es sich auch, eine umfangreichere Produktseite zu erstellen und die fast identischen Artikel als Varianten zu erstellen.

Möglichkeiten für eine Keywordrecherche gibt es sehr viele. Auf das genaue Vorgehen und mögliche Tools hierfür gehen wir in den kommenden Wochen in einem weiteren Blogbeitrag genauer ein. Wenn Sie immer über unsere neuesten Beiträge informiert bleiben möchten, klicken Sie unten rechts auf die Glocke und erhalten unsere Push-Nachrichten oder folgen Sie uns auf Facebook!

2. Title Tags

Einer der einfachsten, effektivsten und bei vielen dennoch unbekannten Hebel ist der Title Tag. Wie der Name es bereits verrät, handelt es sich hierbei um den Titel der jeweiligen Seite. Im Rahmen der Keywordrecherche haben Sie herausgefunden, welche Keywords für Ihre Hauptseite, Kategorien oder Produkte wichtig sind. Genau diese setzen Sie jetzt jeweils im Title Tag ganz an den Anfang und schreiben einen aussagekräftigen Title daraus. Google nimmt sich diesen bei der Indexierung ganz besonders zu Herzen. Verkaufen Sie zum Beispiel Katzenfutter in Ihrem Online Shop, dann sollte der Title auch möglichst am Anfang “Katzenfutter online kaufen” enthalten, um ein klares Signal zu senden.

Suchergebnisse (SERPs)

Eine weitere wichtige Eigenschaft des Title Tags finden Sie in den Google Suchergebnissen: Der blaue Text ganz oben ist genau 1 zu 1 der Title Tag der jeweiligen Website. Im Prinzip kennen wir alle also schon viele verschiedene Title Tags ohne dies zu wissen. Neben den relevanten Keywords sollte dieser natürlich auch einen Anreiz schaffen, um angeklickt zu werden. Nehmen wir jetzt wieder das Katzenfutter-Beispiel, könnte der Title “Katzenfutter günstig online kaufen | 25% Rabatt” oder “Vegetarisches Katzenfutter aus kontrolliertem Anbau online kaufen” heißen. Beim ersten Beispiel liegt der Fokus auf dem Preis und beim zweiten auf der Ernährung. Wichtig ist es immer aus den Suchergebnissen hervorzustechen. Analysieren Sie also vorher, was die Konkurrenz macht, beziehungsweise, ob die Konkurrenz die Title Tags überhaupt optimiert. Anschließend müssen Sie sich überlegen, wie Sie Ihre Zielgruppe davon überzeugen Ihr Suchergebnisse anzuklicken.

Beispiel für den Title und die Meta Description der Google Suche nach SEO Oldenburg aus den Google SERPs

Länge

Allerdings sollte der Title Tag eine Länge von ca. 55 Zeichen nicht übersteigen, da diese ansonsten mit (…) abgeschnitten werden. Die genaue Zeichenzahl lässt sich hierbei nicht genau nennen. Google misst die Länge in Pixel. Ein “M” besitzt zum Beispiel mehr Pixel, als ein “l”.

Tipp: Googlen Sie einfach mal “Snippet Generator” und überprüfen Sie hiermit die optimale Länge Ihres Title Tags.

3. Meta Description

Neben dem Title Tag ist die Meta Description einer der entscheidenden Hebel, um Suchende von einem Klick auf Ihr Suchergebnis zu überzeugen. Zwar besitzen diese keinen direkten Einfluss auf die Rankings einer Website, allerdings erscheinen sie direkt in den Suchergebnissen und sorgen mit der entsprechenden Optimierung für eine höhere Klickrate.

Keywords

Integrieren Sie Ihre relevanten Keywords in die Meta Description. Schauen wir uns das Suchergebnis für Tebben Consulting bei der Suchanfrage “SEO Oldenburg” oben erneut an, entdecken wir, dass die abgefragten Keywords “SEO” und “Oldenburg” fett hervorgehoben werden.

Das sticht natürlich in den Suchergebnisse deutlich hervor und sorgt für eine verbesserte Klickrate. Nehmen Sie sich also wieder Ihre Keywordrecherche zur Hand und schauen für welche Keywords Ihre jeweilige Seite ranken soll. Bauen Sie diesen in die Meta Description mit ein.

Sonderzeichen

Auch Sonderzeichen bieten eine gute Möglichkeit hervorzustechen und insbesondere den Suchenden mit Vorteilen einer Bestellung bei Ihnen auf den ersten Blick zu überzeugen.

Fressnapf zeigt in dem Beispiel hierunter gut, welche Vorteile ein Kauf in ihrem Online Shop mit sich bringt. Im Prinzip, alles was ein Käufer erwartet: Schnelle Lieferung, Rabatt und Expertise. Je nach Branche können Sie auch mit anderen

Sonderzeichen in Meta Description bei Fressnapf

Länge

Mit der Länge der Meta Description spielt Google zum Leidwesen vieler SEOs oft. Auch unterscheidet sich die maximale Länge für den Desktop und für die mobilen Suchergebnisse derzeit. Da die mobile Suche allerdings primär auch für Online Shops berücksichtigt werden sollte (siehe Punkt 10), empfehlen wir eine Länge von 220 Zeichen inklusive Leerzeichen nicht zu überschreiten, da die Meta Description ansonsten mit (…) abgeschnitten wird. Also lieber kurz und knackig, als zu lang.

4. Überschriften

Im Quellcode werden Überschriften mit den Tags H1, H2, H3, usw. ausgezeichnet. Jede Seite soll laut Google nur eine H1 besitzen, die klar das Hauptthema der Seite wiedergibt. Der Rekord den ich bei einem Online Shop entdeckt habe, waren 98 H1-Überschriften auf einer Seite. Diese war trotz schwacher Konkurrenz erst auf Seite vier der Suchergebnisse zu finden. Hierbei handelte es sich auch noch um die Startseite der Homepage inklusive Hauptkeyword. Sie können sich den Ärger über die unnötig verlorenen Umsätze hierdurch vorstellen.

Bei den weiteren Überschriften ist ein thematischer, logischer Aufbau sinnvoll. Nehmen wir wieder das beliebte Online Marketing Beispiel Katzen:

  • H1: Katzen
    • H2: Katzenfutter
      • H3: Whiskas
      • H3: Kitekat
      • H3: Sonstiges Katzenfutter
    • H2: Katzenbürste
    • H2: Spielzeuge für Katzen
      • H3: Katzenbabys
      • H3: Elektrische Katzenspielzeuge

Katze als bildliche Untermalung für das SEO Beispiel zu den verschiedenen Headlines

In diesem Beispiel sieht man, dass die Überschriften thematisch aufeinander aufbauen und eine logische Struktur besitzen.

ACHTUNG:Oft nutzen Webentwickler Überschriften aus Designgründen so, wie es gerade gut aussieht. Leider verwirrt ein nicht-logischer Aufbau die Suchmaschinen und führt dazu, dass die Inhalte nicht entsprechend eingeordnet und bewertet werden.

5. URL Struktur

Bei der idealen URL Struktur einer Website scheiden sich die Geister zwar etwas, aber wichtig für einen Shop ist, dass diese sprechend sind. Nutzen Sie nach Möglichkeit keine Produktnummern, irrelevanten Wörter, wie “product” oder “index” oder das Datum der Veröffentlichung in der URL, wenn diese dem Suchenden keine Mehrwerte bieten. Nehmen wir unseren Katzen Online Shop wieder als Beispiel, dann heißt die Domain zum Beispiel “www.katzen.de”. Die Kategorieseite für Katzenfutter sollte dann “www.katzen.de/katzenfutter” oder “www.katzen.de/futter” heißen. Auf Produktebene könnte die URL dann “www.katzen.de/futter/whiskas_vegan_babykatzen” sein. Warum ist das wichtig? Zum einen ist die URL neben dem Title ein wichtiger Rankingfaktor und zum anderen wird diese in den Suchergebnissen auch so ausgespielt. Sucht als jemand nach veganem Babykatzenfutter von Whiskas, sieht unser Beispiel natürlich besser aus, als www.katzen.de/product/233434715.

Beispiele für Standard URLs aus WordPress

6. Unique Content

“Unique Content” bedeutet, dass sich auf einer Website einzigartige Inhalte befinden. Gerade für Online Shops ist das nicht ganz einfach, schließlich müssen oft mehrere tausende Produktseiten gefüllt werden.

Duplicate Content

In großen Online Shops befinden sich in vielen Fällen Texte, die vom Produktlieferanten zur Verfügung gestellt und mit den Produkten zusammen per Schnittstelle hochgeladen wurden. Gehen wir davon aus, dass der Lieferant diese Daten auch anderen Websites zur Verfügung stellt (und das passiert in der Realität hundertfach), die diese ebenfalls “nur” in den Shop hochladen, entstehen viele doppelte Inhalte, sogenannter “Duplicate Content”. Das Problem ist, dass Google in den Top Suchergebnisse möglichst unterschiedliche Inhalte ausspielen möchte, um dem Suchenden die maximale Auswahl anzubieten. Sie können sich sicherlich vorstellen, dass dies mit kopierten Texten äußerst schwierig sein dürfte.

Der Aufwand, insbesondere für große Shops, ist natürlich gigantisch. Um die Wirtschaftlichkeit hierfür zu ermitteln, empfehle ich einfach aussagekräftige, einzigartige Texte für 20 bis 50 Produkte zu erstellen und SEO-konform einzubauen. Schauen Sie sich die Entwicklung der Umsätze über die organische Suche an. In der Regel stellen wir schnell fest, dass sich Texte, die 100€ pro Produkt kosten, in kurzer Zeit rentabilisieren. Unser Hinweis an der Stelle: Sparen Sie nicht am falschen Ende, die Investition wird sich lohnen!

Doppelt rankende URLs

Oft sehen wir auch, dass sich Shops durch doppelt rankende URLs selber gute Rankings wegnehmen. Diese entstehen in der Regel aus zwei Gründen:

Fiktive Parameter URL von Tebben Consulting als Beispiel

1. Website ist mit und ohne “www” aufrufbar

Grundsätzlich ist es egal ob eine Website mit oder ohne “www” aufrufbar ist, jedoch sollten Sie sich für eine Version entscheiden, da Google diese sonst für zwei unterschiedliche Websites mit gleichen Inhalten hält. Eine sogenannte 301-Weiterleitung in der htaccess sorgt dafür, dass nur eine Variante aufrufbar ist. Unsere Website tebben-consulting.com lässt sich nur ohne “www” aufrufen. Geben Sie www.tebben-consulting.com in den Browser ein, leiten wir Sie automatisch auf die Version ohne weiter.

2. Parameter URL

URLs werden aus unterschiedlichen Gründen Parameter angehängt. Das kann zur Identifizierung eines Shop-Kunden oder für bestimmte Kampagnen sowie Suchen geschehen. Sie erkennen diese daran, dass am Ende der URL ein “?” und anschließend kryptisch wirkende Werte angehängt werden, wie beispielsweise “tebben-consulting.com?c=2”. Diese Parameter sind für die Technik des Shops oder für Auswertung wichtig, allerdings sieht Google dann “tebben-consulting.com” und “tebben-consulting.com?c=2” als zwei unterschiedliche URLs mit gleichen Inhalten. Eine einfache Weiterleitung funktioniert in diesem Fall nicht, da der Parameter ja benötigt wird. Für diesen Fall gibt es zwei Lösung.

Warum ist Duplicate Content schlecht?

Befinden sich die gleichen Inhalte mehrfach auf einer Website, behindert dies die Rankings. Der Wert eines Textes, der zum Beispiel eigentlich auf Platz 1 ranken sollte, aber sich auf zwei URLs auf der eigenen Homepage befindet, wird dann 50/50 aufgeteilt, sodass die Seiten zum Beispiel auf Platz 11 und 12 ranken. Hierdurch gehen viele Umsätze verloren, da diese Plätze essentiell weniger Klicks erhalten als eine Top-Position.

7. Backlinks (externe Links)

Als Backlinks bezeichnet man Verlinkungen von anderen Websites. Diese wertet Google als Empfehlungen und sie gelten als einer der wichtigsten Rankingfaktoren für SEOs. Allerdings sollten Sie immer auf die Qualität achten. Links im Content einer vertrauensvollen Seite bewirken deutlich mehr als ein Footer-Link auf einer Website, die kaum Inhalte besitzt.

Welche Arten von Links es gibt, wie Sie diese erhalten und was Sie dabei beachten müssen, erfahren Sie in einem späteren Blogbeitrag. Bleiben Sie also am Ball, klicken Sie unten rechts auf die Glocke und erhalten unsere Push-Nachrichten oder liken Sie unsere Facebook-Seite.

8. Interne Verlinkungen

Oft vernachlässigt, dennoch ein mächtiges Werkzeug sind interne Verlinkungen. Überlegen Sie sich, welche Unterseiten besonders wichtig für Ihren Shop sind. Zum Beispiel ein Produkt mit hoher Nachfrage ist natürlich wichtiger als ein kleiner Lückenfüller. Dementsprechend sollte Ersteres über die Seite verteilt mehr interne Links erhalten. Google erhält hierdurch das Signal, dass die Produktseite wichtiger ist als andere Seiten mit weniger internen Links.

9. Ladezeit

Page Speed Test Google Beispiel mit mittelmäßiger Ladegeschwindigkeit

Insbesondere im mobilen Zeitalter wird die Page Speed (Ladezeit einer Website) immer wichtiger, da über das mobile Internet natürlich nicht unendlich große Seiten problemlos geladen werden können. Insgesamt gilt aber auch für Desktop PCs oder Laptops, dass eine zu langsame Website durchaus zu einer höheren Absprungrate führt. Mit dem von Google zur Verfügung gestellten Page Speed Test, erfahren Sie, wie schnell Ihre Seite ist und welche Optimierungsmöglichkeiten bestehen. Durch unsere schnelle und hektische Zeit verliert der Mensch immer mehr an Umfang seiner Aufmerksamkeitsspanne. Je länger etwas dauert, desto wahrscheinlicher ist es, dass es ihn nicht mehr interessiert. Man spricht davon, dass Websitebesucher im Schnitt bereits nach vier Sekunden wieder abspringen, falls sie nicht die gewünschte Information finden. Stellen Sie sich vor, Ihre Seite lädt davon bereits mehr als drei Sekunden, bevor die Suche auf der Seite überhaupt beginnt.

10. Mobile Besucher

Viele Shopbetreiber meinen, dass Kunden nur auf dem Desktop bei Ihnen kaufen. Das mag teilweise stimmen, aber Halbwissen gilt eben auch jeher als gefährlich. Es lohnt sich also, unsere Argumente für die Optimierung der mobilen Website für sich sprechen zu lassen.

Die Suche beginnt auf dem Smartphone

Die erste Suche nach einem Produkt findet in den meisten Fällen auf einem Smartphone statt. Lädt eine Seite nicht schnell genug, springt der Suchende ab (falls die Website überhaupt entsprechend gut ranked). Der Erstkontakt geht zusammen mit dem potentiellen Kunden verloren. Nur auf den Kauf zu achten, stellt sich daher als sehr kurzsichtig heraus.

Mobile First Index

Google arbeitet derzeit am sogenannten “Mobile First Index”. Was dieser genau bedeutet, wurde zwar noch nicht kommuniziert, aber es ist davon auszugehen, dass Websites mit guter mobiler Version hieraus klare Vorteile erhalten.

Ein Beispiel für mobile Besucher eines Online Shops auf dem Smartphone

Schlechte mobile Usability

Viele Bestellprozesse lassen sich auf mobilen Endgeräten extrem schwierig bedienen. Das sorgt natürlich für eine hohe Absprungrate. Probieren Sie doch mal eine Testbestellung in Ihrem Shop auf Ihrem Smartphone aus und überlegen Sie, ob diese gut war oder was Sie hier optimieren möchten.

Der Trend geht in Zukunft auf jeden Fall immer mehr in Richtung mobile Käufe, da die Menschen dem Smartphone oder Tablet immer mehr vertrauen und oft keinen Laptop mehr besitzen oder es eben einfacher ist, mit dem Gerät zu bestellen, welches gerade zur Hand ist.

11. User-generated Content

Lassen Sie Ihre Kunden selber Inhalte für die Website erstellen. Mit einfachen Funktionen, wie Kundenrezensionen oder Fragen und Antwort Feldern entsteht, ohne großen Mehraufwand, sogenannter User-generated Content.

Das beste Beispiel hierfür ist Amazon. Der Online Shop Gigant sammelt seit Jahren als Teil der SEO-Strategie fleißig Rezensionen. Neben dem tollen Effekt, dass neutrale Meinungen großartige Überzeugungsarbeit beim Kunden leisten, schreiben die Käufer eben thematisch relevante Inhalte. Google selber sagt immer wieder, dass Relevanz ein immer wichtiger Faktor bei der Bewertung Websites ist. Setzen Sie also auf diesen kleinen, aber einfachen Hebel.

Online Shop SEO ist nicht einfach

Viele der Maßnahmen lassen sich ohne entsprechendes Wissen oder einen Entwickler leider nicht so einfach umsetzen. SEO ein großes Mosaik aus vielen kleinen Maßnahmen. Überlegen Sie sich, was Sie selber umsetzen können und wo Hilfe benötigt wird. Sie stellen sicher schnell erste Erfolge fest. Für den Rest stehen wir gerne mit Rat und Tat zur Seite. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Fragen, Ideen oder Anmerkungen? Schreiben Sie uns einen Kommentar!